Os 5 motivos mais comuns
- Margem consignável zerada - você já tem outros consignados ativos consumindo os 35% do salário
- Dataprev desatualizado - o sistema central do governo não tem seus dados sincronizados ainda
- eSocial travado - empresa atrasou registro de algum evento no eSocial
- Gov.br em nível Bronze - alguns fluxos digitais exigem nível Prata ou Ouro
- Vínculo CLT recente demais - alguns bancos só processam após X meses de empresa
Como verificar cada uma
1. Margem disponível
Acesse seu Gov.br e procure por "Consulta de Margem Consignável" ou similar. Você verá quanto dos 35% já está comprometido. Se restou pouco ou nada, é por isso que ninguém te oferece nada.
2. Dataprev sincronizado
Confirme no Gov.br se seus dados de vínculo (empresa, salário, data de admissão) estão atualizados. Se não estão, podem demorar 1-3 dias úteis pra sincronizar - ou você precisa pedir à empresa pra retransmitir.
3. eSocial sem pendências
Pergunte no RH da empresa se há eventos pendentes no eSocial pra você. Erros aqui travam tudo.
4. Gov.br nível adequado
Acesse gov.br e veja seu nível na conta. Se for Bronze, faça verificação biométrica para subir pra Prata.
5. Tempo de empresa
Cada banco tem política. Veja em tempo mínimo de carteira.
Outras causas menos comuns
- Restrição judicial ativa no CPF
- Bloqueio bancário em sistema interno do banco escolhido
- Salário muito baixo (alguns bancos têm valor mínimo de operação)
- Problema técnico temporário no banco
O que fazer agora
- Verifique cada item do checklist acima
- Aguarde 24-48h se foi questão sistêmica
- Tente em outro banco se o atual continuar bloqueado
- Se persistir, acione a Ouvidoria do banco